Политика за поверителност

🔐 ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

🏢 КОИ СМЕ НИЕ?

ПЮР ЛУКС ДИСТРИБЮШЪН ООД е българско търговско дружество, извършващо онлайн търговия чрез електронния магазин www.saltandmud.bg.

Дружеството е вписано в Търговския регистър и регистъра на юридическите лица с нестопанска цел към Агенция по вписванията със следните данни:

  • Фирма: ПЮР ЛУКС ДИСТРИБЮШЪН ООД

  • ЕИК: BG208552383

  • Седалище и адрес на управление: България, гр. София, бул. Ботевградско шосе № 247

  • Управител: Кристиян Бойков Трендафилов

Оттук нататък дружеството ще бъде наричано SALT & MUD.

📞 КАК ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС?

Уебсайт: www.saltandmud.bg

Телефон: +359 888 106 005

E-mail: office@saltandmud.bg

Работно време: Понеделник – Петък, от 09:00 до 18:00 ч.

📄 КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВА ПОЛИТИКАТА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ?

Настоящата политика има за цел да Ви предостави ясна, точна и разбираема информация относно:

  • Какви лични данни събираме;

  • Защо ги обработваме;

  • На какво правно основание ги обработваме;

  • Колко време ги съхраняваме;

  • На кого можем да ги предоставим;

  • Как използваме "бисквитки";

  • Какви са Вашите права съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

SALT & MUD прилага всички необходими технически, организационни и административни мерки за защита на личните данни съгласно приложимото българско и европейско законодателство.

🧾 КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВАТ ЛИЧНИТЕ ДАННИ?

Лични данни са всяка информация, чрез която едно физическо лице може да бъде идентифицирано пряко или непряко.

Примери:

Пряко идентифициране:

  • Име

  • ЕГН

  • ЛНЧ

Непряко идентифициране:

  • Телефонен номер

  • E-mail адрес

  • IP адрес

  • Онлайн идентификатори

📥 КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ?

За да можем да предоставяме своите продукти и услуги чрез www.saltandmud.bg, обработваме следните категории лични данни:

1. Данни, предоставени доброволно от Вас:

  • Име и фамилия

  • Телефонен номер

  • E-mail адрес

  • Населено място

  • Адрес за доставка

  • Адрес за фактуриране (при необходимост)

  • Данни за банкова сметка (единствено при възстановяване на суми)

Тези данни се предоставят при:

  • регистрация на профил;

  • подаване на поръчка;

  • изпращане на запитване;

  • попълване на контактна форма;

  • публикуване на мнение или коментар.

2. Автоматично събирани технически данни:

  • IP адрес;

  • Данни за използвания браузър;

  • Вид устройство;

  • Операционна система;

  • Информация за посещението на сайта.

3. Данни чрез "бисквитки" (Cookies)

Информация съгласно отделната Политика за бисквитки.

🎯 ЗА КАКВИ ЦЕЛИ ОБРАБОТВАМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ?

Изпълнение на договор

  • приемане и обработване на поръчки;

  • доставка на продукти;

  • плащания;

  • издаване на счетоводни документи;

  • гаранционно обслужване.

Обработваните данни включват:

  • име;

  • телефон;

  • e-mail;

  • адрес за доставка;

  • адрес за фактура;

  • номер на поръчка;

  • идентификатор на плащането (когато е приложимо).

Легитимен интерес

  • комуникация чрез контактната форма;

  • обслужване на клиенти;

  • защита срещу злоупотреби;

  • водене на история на поръчките;

  • подобряване на качеството на услугите.

Съгласие

След Ваше изрично съгласие можем да използваме данните за:

  • изпращане на маркетингови съобщения;

  • персонализирани оферти;

  • анализ на потребителското поведение чрез бисквитки.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.

⚙️ КАК ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?

Личните данни се обработват:

  • при регистрация в сайта;

  • при извършване на поръчка;

  • чрез контактните форми;

  • чрез автоматично събиране на техническа информация при използване на сайта.

🗓️ КОЛКО ВРЕМЕ СЪХРАНЯВАМЕ ЛИЧНИТЕ ДАННИ?

Личните данни се съхраняват само за срока, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани.

По правило:

  • данните по гаранционно обслужване – до изтичане на гаранционния срок;

  • счетоводните документи – съгласно Закона за счетоводството и приложимото данъчно законодателство;

  • данните, обработвани въз основа на съгласие – до неговото оттегляне.

След отпадане на законовото основание данните се изтриват или анонимизират.

🤝 НА КОГО МОЖЕМ ДА ПРЕДОСТАВИМ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ?

Вашите лични данни могат да бъдат предоставени единствено когато това е необходимо за изпълнение на договор или законово задължение, включително на:

  • куриерски компании;

  • доставчици на хостинг услуги;

  • платежни институции и банки;

  • счетоводни компании;

  • адвокати;

  • държавни органи при законово основание;

  • компетентни съдебни и контролни органи.

Всички наши партньори обработват данните при спазване на изискванията на GDPR.

🍪 БИСКВИТКИ (COOKIES)

Сайтът www.saltandmud.bg използва "бисквитки", които подпомагат:

  • правилното функциониране на сайта;

  • запазването на потребителските предпочитания;

  • статистически анализ;

  • подобряване на потребителското изживяване;

  • предоставяне на персонализирано съдържание и реклама (след съгласие).

Подробна информация е налична в отделната Политика за бисквитките.

🛡️ ВАШИТЕ ПРАВА

Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 имате право:

  • на достъп до личните си данни;

  • на коригиране на неточни данни;

  • на изтриване ("правото да бъдете забравени");

  • на ограничаване на обработването;

  • на възражение срещу обработването;

  • на преносимост на данните;

  • да оттеглите даденото съгласие по всяко време;

  • да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

📧 КАК ДА УПРАЖНИТЕ ПРАВАТА СИ?

Можете да се свържете с нас на:

ПЮР ЛУКС ДИСТРИБЮШЪН ООД

Бул. Ботевградско шосе № 247, гр. София

Телефон: +359 888 106 005

E-mail: office@saltandmud.bg

Уебсайт: www.saltandmud.bg